Para aqueles que estão ingressando no ramo de manutenção, colocar o serviço por escrito é uma maneira de garantir a credibilidade do profissional e se sua qualidade for um diferencial como certeza aparecerão futuros clientes.
Uma ordem de serviço deve conter os dados do cliente de forma você poder arquivar este documento como um histórico do serviço executado, também deve conter o defeito reclamado pelo cliente, bem como o defeito encontrado pelo técnico. Logo abaixo você deve discriminar as peças e serviços que foram executados e não deve esquecer a garantia.
Acima você encontra um modelo de ordem de serviço, lembro que não é um documento fiscal, apenas uma maneira de organizar a maneira como executa os serviços e como o cliente pode controlar a quantidade de defeitos que seu produto já apresentou.
É apenas uma dica.
Espero que seja útil.
Obs.: a diagramação está um pouco distorcida devido a conversão.
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