Diferença entre ligação e instalação.

A dona de casa compra uma lavadora novinha, chama a assistência técnica para ligar, e ela dá um orçamento que você toma um susto. Por que?

- Não leu o manual é o mais provável, mas talvez não tenha entendido a diferença entre ligação e instalação, então vamos tentar esclarecer:

Ligação

A ligação consiste geralmente na conexão das mangueiras (admissão e drenagem) nos pontos hidráulicos já existentes, da ligação do produto na tomada (já existente), do teste da lavadora e demonstração do produto a dona de casa.

Instalação

Se o local aonde a lavadora não estiver em condições de ligação e o serviço autorizado tiver que prepará-lo, exemplo, não há tomada para ligar a lavadora ou não há registro para colocar a mangueira de admissão. Em alguns casos até a retirada do tampão (conexão que fecha a entrada de água na parede) eles podem considerar uma mão de obra para instalação e ai você morre numa graninha.

O ideal é, leia o manual de instruções, prepare você mesmo o local aonde ficará o produto e chame o serviço autorizado para fazer a ligação da lavadora, pergunte se cobra visita para a ligação de um produto novo. O serviço autorizado poderá, eu diria, deverá orientar a dona de casa quanto ao melhor uso do produto bem como as condições da sua instalação.

Importante lembrar que se sua lavadora estiver fora dos padrões da instalação recomendada pelo fabricante e apresentar um defeito por este motivo, você poderá perder a sua garantia, exemplo, utilizando o produto com extensão ou benjamim.